Optimiser sa communication interpersonnelle

3 objectifs possibles :

Organiser et gérer sa "mise en scène"

• Identifier et optimiser son potentiel corporel et vocal.

• Être conscient de l'image que l’on renvoie, être capable de la modifier.

• Expérimenter des modes de communication affectifs et émotionnels.

• Retrouver sa disponibilité créative et l'adapter en fonction des situations rencontrées.

 

Convaincre lors de ses présentations orales

• Préparer et présenter un exposé devant un public restreint.

• Exprimer clairement ses idées.

• Capter et maintenir l'attention d'un auditoire.

• Gérer son émotivité.

• Présenter de façon persuasive et cohérente un projet complexe.

• Intervenir avec aisance et assurance dans une salle de conférence (+ de 30 personnes).

• Animer un débat public.

• S'adapter aux diverses conditions d'intervention.

• S'entraîner à la réactivité, improviser.

• Maîtriser les objections.

• Gérer les tensions.

 

S’affirmer et prendre confiance en soi

• Mieux se connaître : identifier ses atouts et ses points d’amélioration.

• Savoir dire non.

• Savoir faire un compliment et le recevoir.

• Savoir émettre une critique argumentée.

• Entendre un reproche.

• Gérer un conflit.

• S’affirmer dans une relation interpersonnelle constructive.

• Développer une attitude assertive.

Manager efficacement

3 objectifs possibles :

Identifier son mode de management dominant

 

Développer un management juste et efficace.

• Renforcer son leadership.

• Adapter ses modes de management en fonction des situations.

• Conduire un projet d'équipe.

• Animer et motiver ses collaborateurs.

• Construire et utiliser des outils d’analyse et d’action.

• Gérer les conflits intergénérationnels.

 

Conduire un entretien d’évaluation

• Définir l’objectif de l’entretien annuel.

• Identifier les intérêts, les limites et les règles.

• Dérouler les différentes phases de l’entretien.

• Reconnaître les pratiques à bannir.

• Communiquer de façon factuelle et pertinente.

• Gérer les situations difficiles.

• Maîtriser ses états émotionnels.

Gérer son stress

2 objectifs possibles :

Faire face aux facteurs de stress de manière appropriée

 

Pratiquer des techniques de gestion du stress

• Comprendre les interactions entre les émotions, les pensées et le corps.

• Identifier les facteurs de stress.

• Prendre conscience des impacts du stress dans son corps.

• Exprimer ses états émotionnels.

• Prendre de la distance par le jeu.

• Dédramatiser une situation en utilisant l’humour et la caricature.

• S’entraîner à des techniques de relaxation et de visualisation positive.